Resort Condominiums International de México, S. de R.L. de C.V., su matriz, controladoras, controladas, sucursales, agencias, filiales y/o subsidiarias (denominadas en su conjunto como “RCI”) reconoce la importancia de proteger la privacidad de cierta información (“Información Personal”) recolectada de nuestros clientes, visitantes, socios  y/o usuarios (referidos conjunta e indistintamente como “Clientes”) por el uso del Sitio (como dicho término se define en los Términos y Condiciones de Uso del Sitio de RCI). La intención de RCI es hacerle comprender a los Clientes la forma en que recolectamos la Información Personal y el uso que hacemos de dicha información en el curso de nuestros negocios.   Esta Política de Privacidad es complemento de los Términos.

RCI recaba dos tipos de Información Personal acerca de los Clientes: (i) información que los Clientes proporcionan de manera opcional y a través del registro voluntario dentro de nuestros sitios; e (ii)  información que RCI recaba por medio de rastreo adicional, principalmente al conciliar páginas vistas por medio de nuestros sitios. Dicha Información Personal nos permite ajustar nuestro Contenido (como dicho término se define en los Términos y Condiciones de Uso del Sitio de RCI) para satisfacer las necesidades de los Clientes de una mejor manera y permite a nuestros Proveedores (como dicho término se define en los Términos y Condiciones de Uso del Sitio de RCI) conocer las necesidades de nuestros Clientes. RCI manifiesta expresamente al Cliente que RCI no revelará a terceros, Información Personal recabada por RCI por el uso del Sitio, sin autorización de dicho Cliente, excepto cuando se especifique dentro de esta Política de Privacidad o se le informe al Cliente al momento de revelar la información.

¿Cómo es que RCI recaba la información?

Registro Opcional
RCI recaba la Información Personal solicitándola específicamente al Cliente. Esto generalmente ocurre cuando se registra en el Sitio o solicita información o un servicio. Usualmente, los Sitios de RCI y servicios de empresas del mismo grupo económico de RCI, utilizan la Información Personal del Cliente para informarle de otros productos o servicios disponibles de RCI y sus afiliados.

UTILIZACIÓN DEL RASTREO
Uso del Protocolo de Internet en las Direcciones (“IP”)

Una dirección IP es un número único que es automáticamente asignado a su computadora cada vez que el Cliente esta navegando en Internet para efectos que su computadora pueda ser identificada por las computadoras principales (“Servidores Web”), que sirven como Sitios.
RCI y/o sus afiliados recolectan direcciones de IP, para propósitos de administración del sistema, a fin de proporcionar información adicional a sus Proveedores y para auditar el uso de nuestro Sitio. Cuando los Clientes solicitan páginas de RCI y/o sus afiliados, nuestros servidores registran la dirección de IP del Cliente. Generalmente RCI no vincula las direcciones de IP con información que pudiera identificar al Cliente, lo que significa que la sesión del Cliente permanece anónima para RCI. RCI podrá y utilizará direcciones de IP para identificar a un Cliente cuando a su discreción o a fin de hacer cumplir los Términos (como dicho término se define en los Términos y Condiciones de Uso del Sitio de RCI) de uso de este Sitio y cualesquier otro sitio operado, mantenido, administrado y/o controlado por RCI y/o sus Proveedores.

USO DE COOKIES
¿Qué son cookies? Cookies son pequeños pedazos de información que un sitio de Internet envía a la computadora del Cliente para propósitos de registro, dicha información es guardada en un archivo en su computadora. Las cookies hacen la navegación en Internet más fácil para el Cliente al salvar sus preferencias y de este modo RCI podrá utilizar la información salvada para facilitarle el uso del Sitio, cada vez que decida regresar. Las cookies no revelan la identidad del Cliente, a menos que así haya decidido por dicho Cliente. RCI nunca guardará contraseñas o información de tarjetas de crédito en cookies. El uso de cookies es una industria estándar, y como tal, el Cliente encontrará que la mayoría de los sitios en Internet las utilizan.

Al mostrar cómo y cuando los Clientes utilizan el Sitio, las cookies nos facilitan a RCI saber cuáles son las áreas más populares de dicho Sitio y cuáles no. Muchas mejoras y actualizaciones al Sitio se basan en dicha información como el total de visitantes y páginas vistas. Esta información es mucho más fácil de rastrear por medio de las cookies. RCI utilizará la información de cookies para proporcionar servicios adecuados a las necesidades de los Clientes.

La mayoría de las cookies expira después de determinado tiempo, o el Cliente tiene la opción de borrar el archivo de cookies en cualquier momento. La mayoría de los programas de navegación en Internet (“Browsers”) se encuentran configurados para aceptar cookies. El Cliente puede reconfigurar el Browser para que no acepte cookies o para que le informe cada vez que una cookie es enviada. Sin embargo, el Cliente notará que algunos servicios de RCI o sus Proveedores no funcionarán correctamente o será considerablemente lento si no se aceptan las cookies. Por ejemplo, sin cookies, el Cliente no podrá establecer preferencias personalizadas, y/o podrá tener dificultad al completar transacciones de cualquier índole.

RCI y tienen dos principales usos de las cookies. El primero, se utiliza para especificar las preferencias de los Clientes. Por ejemplo, los Clientes pueden especificar palabras claves a lo largo de diferentes categorías o mercados y así el Cliente no se molestará en repetir acerca de sus preferencias. Segundo, RCI usa las cookies para rastrear patrones y tendencias de los Clientes en cuanto al uso del Sitio. Esto ayuda a RCI comprender mejor las necesidades de nuestros Clientes y mejorar las áreas de servicios que nuestros Clientes encuentran valiosas. Mientras que ambas actividades dependen del uso de las cookies, el Cliente tiene la opción de deshabilitar las cookies desde su browser.
El Cliente podrá obtener cookies de sus anunciantes. RCI no tiene control sobre estas cookies. El uso de los cookies de los anunciantes, enviados por servidores de terceros es un proceso estándar en la industria de Internet.

¿Con quién comparte RCI mi información?

Como regla general, RCI no revelará Información Personal que identifique al Cliente por el uso del Sitio, excepto cuando tengamos autorización del Cliente o bajo determinadas circunstancias, tales como, cuando RCI considere que la ley requiera dicha información o bajo las circunstancias descritas a continuación..

Clientes de Negocio y Patrocinadores:

RCI podrá revelar alguna o toda la Información Personal a Proveedores, pero este uso será específicamente descrito al Cliente antes de recabar la información o antes de transferir la información. Muchas promociones ofrecen oportunidades para solicitar información adicional de patrocinadores. Al solicitar mayor información, el Cliente otorga permiso a RCI para transferir Información Personal al Proveedor a fin de que ellos puedan llenar su solicitud. En muchos casos, únicamente la dirección de correo electrónico del Cliente es compartida. En caso que más información sea compartida con los Proveedores, el Cliente será notificado antes de dicha transferencia.

Terceros e Información Adicional:

De vez en cuando, al Cliente se le ofrecerá la oportunidad de recibir propaganda u ofertas especiales de terceros. Si el Cliente acepta recibir información de terceros, RCI (con autorización del Cliente) compartirá el nombre y dirección de correo electrónico del Cliente con dichas terceros. Bajo acuerdos de confidencialidad, RCI podrá comparar Información Personal con información de terceros. También RCI podrá mantener un rastreo de la cantidad de Clientes que visiten la página, así como algunas otras estadísticas, y adicionar esta información para ayudar a RCI en mejor la experiencia de los Clientes del Sitio. Lo anterior es realizado sin conocer el nombre del Cliente o demás Información Personal, con el propósito de describir a nuestros visitantes y servicios como posibles Clientes, anunciantes, y otros terceros, y para otros fines legales.

Otros:

RCI podrá revelar Información de cuentas en casos específicos, cuando a juicio de RCI exista razón para creer que al revelar esta información se pueda identificar, contactar o ejercer acción legal en contra de algún persona Cliente que se encuentre en violación de los Términos, o que pudiese estar causando perjuicio a/o interfiriendo (ya sea intencional o no intencional) con cualquiera de los derechos o propiedades de RCI, otros Clientes de RCI, o cualquier tercero. RCI podrá revelar o accesar a la información de cuenta del Cliente cuando RCI considere de buena voluntad que la ley lo requiera y para efectos de administración y otros propósitos que RCI considere necesarios.

¿Cómo es que usted puede controlar el uso de la Información?

En caso de que usted cambie de parecer o alguna de su Información Personal cambie (tal como su Código Postal o dirección de correo electrónico), nosotros trataremos de darle la forma de corregir, actualizar o borrar la Información Personal que nos proporcionó. También le damos la oportunidad de controlar las comunicaciones que le hacemos llegar. Les ofrecemos a los Clientes la oportunidad de “optar por” tener la Información Personal compartida con partes externas a RCI y/o sus compañías afiliadas. Si un Cliente desea actualizar su Información Personal o no esté de acuerdo con cualquier uso previsto en esta Política de Privacidad por cualquier razón, podrá enviar una solicitud a la siguiente dirección: rcitravel.promociones@latam.rci.com

¿Está segura mi información al utilizar el sitio de RCI?

La seguridad de toda la información relacionada con nuestros Clientes es de gran preocupación para RCI. RCI se esfuerza en proveer una transmisión segura de información de la computadora del Cliente a nuestros servidores. Desafortunadamente, ninguna transmisión de información vía Internet puede ser segura al 100%. Como resultado, mientras que RCI se esfuerza por proteger la información del Cliente, RCI no puede asegurar o garantizar la seguridad de ninguna información nos proporcione por este medio y el Cliente lo hace bajo su propio riesgo. Una vez que RCI reciba la transmisión del Cliente, RCI utiliza esfuerzos de estándares industriales para salvaguardar la confidencialidad de la información, tales como firewalls y conexiones seguras. Sin embargo, “seguridad perfecta” no existe en Internet.  Esta Política de Privacidad de RCI regula el uso del Sitio y aplica a todos los Clientes. Al accesar o utilizar el Sitio, el Cliente está de acuerdo y acepta expresamente dicha Política. La Política y los Términos tienen el propósito de proteger a todos nuestros Clientes y el uso del Sitio significa la aceptación a la Política y a los Términos. SI USTED NO ESTA DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS, NO HAGA USO DEL SITIO.

ANTI-PHISHING.
Buscando su protección, le reiteramos que no solicitaremos datos personales salvo que usted acepte los Términos para llevar a cabo la actualización de los mismos por este medio

ASUNTOS JURISDICCIONALES

A menos que se especifique lo contrario, el contenido del Sitio es presentado únicamente por conveniencia e información al Cliente. Este Sitio es operado por RCI desde sus oficinas locales y no se hace responsable que el contenido del Sitio sea apropiado o disponible para su uso en otras localidades. Los Clientes que decidan accesar este Sitio desde otras localidades, lo hacen bajo su propio riesgo y son responsables del cumplimiento con las leyes locales aplicables.  Estos Términos serán regulados, interpretados y ejecutados de acuerdo con las leyes locales.

Si el Cliente accede al Sitio y/u observa cualquier material o contenido o servicios ofrecidos en el presente Sitio, que violen o infrinjan cualquier ley aplicable en su jurisdicción, el Cliente no está autorizado a ver o usar este Sitio y deberá abandonarlo inmediatamente. El hecho de usar este Sitio, constituye que el Cliente no tiene ninguna limitante o restricción para hacer uso del mismo. No se puede usar o exportar los materiales de este Sitio, en violación a los términos de ley aplicables relativos a la exportación. Estos Términos son regulados, interpretados y ejecutados de conformidad con las leyes locales que sean aplicables.
Si cualquier provisión o condición establecida en estos Términos es declarada ilegal, nula o por algún motivo inaplicable, entonces dicha provisión deberá ser considerada fuera de estos Términos y no deberá afectar la validez y ejecución de las provisiones o condiciones restantes.

ACUERDO COMPLETO

Las condiciones de estos Términos, y cada obligación señalada aquí, representan el total del Acuerdo entre RCI, sus afiliados o entidades relacionadas y el Cliente respecto del Sitio y el uso del mismo. Asimismo, estos Términos suspenden cualquier acuerdo anterior o declaraciones ya sean por vía electrónica, oral o escrita entre RCI, sus afiliados y entidades relacionadas con el Cliente, en lo que concierne al  Sitio o el uso que haga del mismo, así como futuras comunicaciones por vía electrónica, oral o escrita entre el Cliente y RCI. Una versión impresa de estos Términos y cualquier aviso proporcionado vía electrónica, será admisible en procedimientos judiciales y/o jurisdiccionales, sujeto a las mismas condiciones que otros documentos y registros generados en forma impresa. Si hubiere una inconsistencia entre estos Términos y cualquier Término(s) publicado(s) en un tiempo posterior prevalecerán los de la última publicación.